Các nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng máy photo không lên nguồn

Hiện nay, máy photocopy là thiết bị không thể thiếu trong văn phòng, trường học, cơ quan nhà nước cũng như các doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp phải tình trạng máy photo không lên nguồn hoặc đột ngột ngừng hoạt động, gây gián đoạn công việc. Cùng với photocopy Thuận Nhân tìm hiểu hơn về các lỗi máy photo không lên nguồn qua bài viết sau nhé!

Kiểm tra lại dây nguồn

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy photocopy không lên nguồn là do dây nguồn gặp sự cố. Dây nguồn có thể bị lỏng, đứt ngầm, hoặc phích cắm chưa được cắm chặt vào ổ điện. Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem dây điện có bị xoắn, gấp khúc hay hư hỏng bên ngoài hay không. 

Đồng thời, hãy chắc chắn rằng phích cắm đã được cắm chắc chắn và ổ điện vẫn hoạt động bình thường. Nếu dây nguồn đã quá cũ hoặc có dấu hiệu hỏng, bạn nên thay thế ngay để tránh tình trạng chập điện gây nguy hiểm. Ngoài ra, việc sử dụng bộ lưu điện (UPS) cũng giúp nguồn điện ổn định hơn, hạn chế việc máy bị tắt đột ngột.

Máy photocopy đang ở chế độ ngủ

Nhiều dòng máy photocopy hiện đại được tích hợp chế độ tiết kiệm điện, hay còn gọi là chế độ ngủ (Sleep Mode). Khi không sử dụng trong một khoảng thời gian, máy sẽ tự động chuyển sang trạng thái này để tiết kiệm năng lượng. Điều này đôi khi khiến người dùng nhầm tưởng rằng máy bị tắt nguồn hoặc gặp sự cố. 

Để khắc phục, bạn chỉ cần nhấn nút nguồn, nút khởi động hoặc thao tác nhẹ trên bảng điều khiển để đánh thức máy. Trong trường hợp máy không thoát khỏi chế độ ngủ, hãy kiểm tra lại cài đặt trong phần “Energy Saver” hoặc “Power Settings” để điều chỉnh thời gian chờ cho phù hợp với nhu cầu sử dụng. Việc hiểu rõ chức năng này không chỉ giúp bạn tránh lo lắng không cần thiết mà còn tận dụng tốt khả năng tiết kiệm điện của máy.

Kiểm tra nút nguồn của máy photocopy

Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân máy photocopy không lên nguồn lại đơn giản chỉ vì nút nguồn chưa được bật hoặc bị kẹt. Một số dòng máy photo có hai nút nguồn: công tắc chính (Main Power) thường nằm ở bên hông hoặc phía sau máy, và công tắc phụ (Sub Power) nằm ngay trên bảng điều khiển. 

Nếu công tắc chính chưa được bật thì dù bạn có thao tác trên bảng điều khiển cũng sẽ không khởi động được máy. Ngoài ra, do sử dụng lâu ngày, nút nguồn có thể bị kẹt, lỏng hoặc bụi bẩn bám vào khiến máy không nhận tín hiệu bật/tắt. Trong trường hợp này, bạn nên vệ sinh nhẹ nhàng và thử nhấn giữ nút nguồn lâu hơn vài giây. Nếu máy vẫn không hoạt động, rất có thể mạch công tắc bên trong đã bị hỏng và cần đến kỹ thuật viên kiểm tra, thay thế.

Máy photo bị kẹt giấy

Một nguyên nhân khác khiến máy photocopy không khởi động hoặc ngừng hoạt động giữa chừng là do tình trạng kẹt giấy. Khi giấy bị kẹt trong khay nạp, trục cuốn hoặc bộ phận sấy, hệ thống cảm biến sẽ tự động dừng toàn bộ hoạt động để bảo vệ máy. Lúc này, bạn cần mở nắp máy theo hướng dẫn của nhà sản xuất và nhẹ nhàng lấy tờ giấy bị kẹt ra, tránh giật mạnh khiến giấy rách và mắc sâu hơn. 

Đồng thời, hãy kiểm tra xem giấy có bị ẩm, cong, quá dày hoặc không đúng kích cỡ với khay nạp hay không. Việc thường xuyên sử dụng giấy kém chất lượng cũng là nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Sau khi xử lý, bạn nên vệ sinh lại đường dẫn giấy và đặt giấy đúng quy cách để hạn chế lỗi kẹt giấy tái diễn.

Màn hình cảm ứng của máy photo bị hỏng

Màn hình cảm ứng (touch panel) là bộ phận trung tâm giúp người dùng thao tác và điều khiển toàn bộ chức năng của máy photocopy. Khi màn hình gặp sự cố, dù máy vẫn có nguồn điện nhưng bạn sẽ không thể thực hiện được các lệnh in, copy hay cài đặt. Một số biểu hiện thường gặp là màn hình không hiển thị, bị tối đen, chập chờn, hoặc có hiển thị nhưng không nhận cảm ứng. Nguyên nhân có thể đến từ lỗi phần cứng như cáp kết nối lỏng, màn hình bị hỏng do va chạm, ẩm mốc; hoặc từ phần mềm khi hệ điều hành của máy bị treo, xung đột.

Trong trường hợp màn hình chỉ bị treo tạm thời, bạn có thể thử khởi động lại máy để reset hệ thống. Nếu màn hình vẫn không hiển thị hoặc không nhận cảm ứng, bạn nên kiểm tra dây cáp kết nối từ bo mạch chính đến màn hình. Đối với những lỗi nặng hơn như nứt vỡ, chết đèn nền hay hỏng IC điều khiển, giải pháp duy nhất là thay mới màn hình. Đây là công việc đòi hỏi chuyên môn kỹ thuật cao, vì vậy bạn nên liên hệ với trung tâm bảo trì, sửa chữa máy photocopy uy tín để được hỗ trợ kịp thời, tránh tự tháo lắp gây hỏng hóc thêm các bộ phận khác.

Vị trí đặt máy photocopy 

Vị trí đặt máy photocopy cũng ảnh hưởng trực tiếp đến việc máy có hoạt động ổn định hay không. Nếu máy được đặt ở nơi ẩm ướt, quá nóng, gần nguồn nhiệt như bếp, máy điều hòa hoặc ánh nắng trực tiếp, các linh kiện bên trong dễ bị hư hỏng, dẫn đến tình trạng máy không lên nguồn hoặc chập chờn. Bên cạnh đó, việc đặt máy ở sàn không bằng phẳng cũng khiến khay giấy và trục cuốn hoạt động không đúng, dễ phát sinh lỗi kẹt giấy hoặc nghiêng bản in.

Tốt nhất, bạn nên bố trí máy photocopy ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp và đảm bảo có khoảng trống xung quanh để máy tản nhiệt tốt hơn. Ngoài ra, vị trí đặt máy cũng cần gần ổ điện riêng biệt, có bộ lưu điện để hạn chế rủi ro do nguồn điện không ổn định. Đối với văn phòng nhỏ, hãy đặt máy ở khu vực ít người qua lại để giảm bụi bẩn bám vào bên trong và đảm bảo tuổi thọ cho thiết bị. Việc lựa chọn vị trí hợp lý không chỉ giúp máy hoạt động bền bỉ mà còn tạo sự thuận tiện khi sử dụng hằng ngày.

Một số lưu ý khi khắc phục lỗi máy photo không lên nguồn.

Khi xử lý tình trạng máy photocopy không lên nguồn, người dùng cần lưu ý một số điểm quan trọng để vừa khắc phục sự cố hiệu quả vừa đảm bảo an toàn:

• Ngắt nguồn điện trước khi kiểm tra: Trước khi tháo lắp hoặc kiểm tra dây nguồn, ổ cắm, cầu chì… bạn nên rút phích cắm điện để tránh nguy cơ giật điện hay chập cháy.
• Không tự ý tháo bo mạch phức tạp: Với những lỗi liên quan đến nguồn, màn hình cảm ứng hay bo mạch, người dùng không có chuyên môn tuyệt đối không nên tự tháo lắp, vì có thể gây hư hỏng nặng hơn.
• Sử dụng linh kiện chính hãng: Nếu cần thay dây nguồn, cầu chì, màn hình cảm ứng hoặc các linh kiện khác, nên chọn phụ tùng chính hãng để đảm bảo độ bền và tính tương thích với máy.
• Vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ: Việc vệ sinh bụi bẩn, kiểm tra khay giấy, dây nguồn và các bộ phận cơ bản sẽ giúp máy hạn chế gặp lỗi không lên nguồn hoặc hoạt động chập chờn.
• Liên hệ kỹ thuật viên khi cần thiết: Trong trường hợp đã kiểm tra cơ bản nhưng máy vẫn không khởi động, bạn nên nhờ đến kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được chẩn đoán và sửa chữa kịp thời.

Qua những chia sẻ trên, có thể thấy tình trạng máy photo không lên nguồn không hẳn lúc nào cũng xuất phát từ các lỗi nghiêm trọng mà đôi khi chỉ là sự cố nhỏ như dây nguồn lỏng, máy ở chế độ ngủ hay vị trí đặt chưa phù hợp. Trong trường hợp đã thử nhưng vẫn không khắc phục được lỗi máy photo không lên nguồn, tốt nhất bạn nên liên hệ đơn vị sửa chữa uy tín như Photocopy Thuận Nhân để được kiểm tra và hỗ trợ kịp thời, đảm bảo máy vận hành ổn định và bền bỉ lâu dài.