Nguyên nhân và cách khắc phục máy photo bị sọc ngang

Máy photo bị sọc ngang là lỗi phổ biến gây ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng bản in. Theo thống kê từ IDC năm 2024, có đến 38% doanh nghiệp Việt từng gặp lỗi này trong vòng 12 tháng. Tình trạng bản in xuất hiện vệt kẻ dài không chỉ làm gián đoạn công việc mà còn tiêu tốn chi phí bảo trì nếu không được xử lý đúng cách. Vậy đâu là nguyên nhân gây ra hiện tượng máy photo bị sọc ngang và cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng photocopy Thuận Nhân tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Các nguyên nhân và cách khắc phục máy photocopy bị sọc ngang

Hiện tượng máy photo bị sọc ngang là một trong những lỗi máy photo thường bắt nguồn từ một số nguyên nhân kỹ thuật phổ biến. Từng nguyên nhân đều liên quan đến một bộ phận nhất định trong hệ thống máy photocopy. Việc xác định chính xác lý do gây lỗi sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí sửa chữa.

Không vệ sinh kỹ

Máy photocopy sau thời gian dài sử dụng sẽ tích tụ bụi mực, giấy vụn và tạp chất. Những yếu tố này bám vào bề mặt gương quét hoặc lô ép, gây cản trở ánh sáng, từ đó tạo ra các vệt sọc ngang khi in. Ngoài ra, việc không làm sạch gương phản chiếu hoặc gạt mực cũng là một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến lỗi in sọc.

Giải pháp cho tình trạng này khá đơn giản nhưng yêu cầu sự cẩn trọng. Trước tiên, hãy tắt máy, rút nguồn điện và mở phần nắp chứa bộ phận quét. Sử dụng khăn mềm sạch để lau gương, lô ép và các linh kiện xung quanh. Tuyệt đối không dùng hóa chất mạnh vì có thể gây hỏng bề mặt. Nếu bạn không tự tin thao tác, nên gọi kỹ thuật viên chuyên nghiệp để tránh làm tổn hại các bộ phận quan trọng.

Lỗi do cao su

Trong quá trình hoạt động, trục cao su tiếp xúc trực tiếp với giấy in. Sau một thời gian dài sử dụng, trục này có thể bị mài mòn, nứt, hoặc bám bụi. Khi cao su không còn độ đàn hồi, giấy sẽ bị lệch hướng, tạo ra các vệt đen ngang trên bản in. Đây là một lỗi rất thường gặp ở các dòng máy sử dụng lâu năm.

Khắc phục lỗi này đòi hỏi thay mới trục cao su. Tùy thuộc vào dòng máy và mức độ hư hỏng, bạn có thể chọn thay riêng bộ phận cao su hoặc toàn bộ cụm ép. Lưu ý sử dụng linh kiện chính hãng để đảm bảo độ bền và chất lượng bản in sau khi sửa chữa. Nếu bạn dùng dịch vụ tại Photocopy Thuận Nhân, kỹ thuật viên sẽ hỗ trợ kiểm tra và thay thế trong vòng 24 giờ.

Do hỏng trống mực gây sọc ngang

Trống mực có vai trò quyết định chất lượng bản in vì đây là nơi hình ảnh được ghi lại trước khi in ra giấy. Khi trống bị trầy xước, lão hóa hoặc dính tạp chất, bản in sẽ xuất hiện các đường sọc ngang đều hoặc bất thường. Tình trạng này thường xảy ra khi sử dụng mực in không chính hãng hoặc thay thế trống kém chất lượng.

Cách tốt nhất để xử lý là thay trống mới và vệ sinh lại toàn bộ khoang mực. Bạn cũng nên sử dụng mực in đúng loại, tránh mực rẻ tiền không rõ nguồn gốc. Một số máy đời mới hiện nay có chức năng báo tình trạng trống, hãy kiểm tra định kỳ để phát hiện sớm lỗi. Tại Photocopy Thuận Nhân, mọi dòng trống thay thế đều có bảo hành rõ ràng, đảm bảo an tâm sử dụng.

Do hỏng trục từ

Trục từ là bộ phận chịu trách nhiệm dẫn mực từ ống mực lên trống in. Nếu trục từ bị hỏng, cong vênh, hoặc dính dị vật, lượng mực dẫn sẽ không đều, gây ra sọc ngang rõ rệt. Tình trạng này thường biểu hiện bằng các vệt đậm – nhạt không đồng đều trên giấy.

Khắc phục lỗi trục từ cần kiểm tra bằng mắt thường và thiết bị chuyên dụng. Nếu phát hiện trục từ có dấu hiệu cong hoặc nứt, bắt buộc phải thay thế. Đồng thời, nên vệ sinh lại toàn bộ cụm từ để đảm bảo không còn dị vật cản trở. Một lưu ý quan trọng là không nên để máy photocopy hoạt động liên tục trong thời gian dài vì điều này dễ làm nóng và hư trục.

Photocopy Thuận Nhân – chuyên cung cấp các dòng máy photocopy chính hãng

Photocopy Thuận Nhân tự hào là đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực cung cấp máy photocopy chính hãng, cho thuê máy photocopy giá rẻ tại Việt Nam. Với bề dày kinh nghiệm hoạt động và sự am hiểu sâu sắc về thị trường thiết bị văn phòng, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những giải pháp in ấn tối ưu nhất. Danh mục sản phẩm tại Thuận Nhân vô cùng phong phú, bao gồm các dòng máy photocopy mới 100% và máy đã qua sử dụng được kiểm định nghiêm ngặt, đến từ những thương hiệu nổi tiếng như Ricoh, Toshiba, Canon, Sharp,… Tất cả đều đáp ứng các tiêu chí về độ bền, hiệu năng và tiết kiệm chi phí vận hành.

Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thiết bị, Photocopy Thuận Nhân còn chú trọng vào dịch vụ hậu mãi. Đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề của Thuận Nhân luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong mọi khâu từ tư vấn chọn máy phù hợp, lắp đặt tận nơi cho đến bảo trì định kỳ và sửa chữa nhanh chóng khi có sự cố. Nhờ quy trình làm việc chuyên nghiệp, tận tâm và minh bạch, Thuận Nhân đã và đang đồng hành cùng hàng trăm doanh nghiệp trong việc xây dựng một môi trường làm việc hiện đại, hiệu quả và ổn định lâu dài.