Nguyên nhân và cách xử lý máy photo bị xám nền

Hiện nay, máy photocopy là thiết bị không thể thiếu trong hầu hết các văn phòng, doanh nghiệp và cơ sở in ấn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, tình trạng máy photo bị xám nền khi in là một lỗi phổ biến khiến nhiều người dùng phải đau đầu. Cùng với Photocopy Thuận Nhân tìm hiểu nguyên nhân và cách xử tình trạng này qua bài viết sau nhé!

Vì sao máy photocopy khi in lại bị xám nền ?

Tình trạng bản in photo bị xạm nền là lỗi máy photo phổ biến khiến người dùng khó chịu và ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng tài liệu. Đây không chỉ là vấn đề thẩm mỹ mà còn gây lãng phí mực in, giảm tuổi thọ thiết bị.

Trống máy bị mòn hoặc trầy xước

Trống là bộ phận tiếp nhận hình ảnh mực trước khi được in ra giấy. Sau thời gian dài sử dụng, trống sẽ bị hao mòn, xuất hiện vết trầy xước hoặc bị chai bề mặt. Khi đó, khả năng giữ điện tích và truyền hình ảnh không còn chính xác, dẫn đến việc mực bám không đều, bị loang hoặc phủ nhẹ lên toàn bộ mặt giấy. Đây là nguyên nhân phổ biến khiến bản in bị xám nền.

Gạt mực bị hỏng 

Gạt mực có nhiệm vụ làm sạch mực thừa còn bám trên bề mặt trống sau mỗi chu kỳ in. Khi gạt mực bị cong, rách mép hoặc mất độ đàn hồi, nó không thể làm sạch hoàn toàn mực dư. Lượng mực thừa này sẽ quay ngược trở lại và in lên giấy, tạo nên lớp nền xám nhạt, đặc biệt rõ trên các vùng không có chữ. Lỗi này thường đi kèm với vệt mực hoặc bóng mờ kéo dài theo chiều quay của trống.

Mực in không tương thích 

Không phải loại mực nào cũng phù hợp với mọi dòng máy photocopy. Việc sử dụng mực không chính hãng, kém chất lượng hoặc không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật có thể gây hiện tượng vón cục, độ mịn kém, dẫn đến mực không phân tán đều và bị đọng lại ở các vùng không cần thiết. Ngoài ra, mực in giả có thể chứa tạp chất gây ảnh hưởng đến trống và bộ phận sấy, làm tăng nguy cơ photo bị xạm nền sau một thời gian sử dụng.

Hộp mực thải đầy

Trong quá trình vận hành, phần mực không sử dụng sẽ được gom lại trong hộp mực thải. Nếu hộp này đầy hoặc không được vệ sinh đúng cách, mực thừa có thể tràn ra ngoài và quay lại hệ thống in. Điều này dẫn đến tình trạng bản in bị đục màu hoặc có nền xám nhạt do mực thừa lan rộng. Đối với các dòng máy kỹ thuật số, cảm biến mực thải còn có thể báo lỗi hoặc làm giảm hiệu suất hoạt động của máy.

Bộ sấy hoạt động không ổn định

Bộ sấy là nơi làm nóng để mực bám chặt lên giấy. Nếu nhiệt độ bộ sấy không đủ hoặc hoạt động không đều, mực có thể không bám đúng vào vùng chữ, lan ra xung quanh và tạo thành một lớp màu nhàn nhạt trên nền giấy. Ngoài ra, cao su trong cụm sấy bị mòn hoặc cháy cũng khiến quá trình ép mực không hiệu quả, làm cho bản in mất độ sắc nét và xuất hiện vùng mờ màu xám.

Cài đặt thông số in không đúng

Đôi khi, người dùng thiết lập chế độ in sai như chỉnh độ đậm quá cao, chọn chế độ “photocopy darker” hoặc dùng giấy không đúng định lượng (gây lệch nhiệt sấy) đều có thể dẫn đến bản in bị tối hơn so với bình thường. Đây là lỗi dễ khắc phục nhất nếu bạn biết cách truy cập và điều chỉnh thông số trên máy.

Cách khắc phục máy photo bị xám nền nhanh chóng

Tình trạng máy photo bị xạm nền in ra bản bị xám nền không chỉ gây mất thẩm mỹ cho tài liệu mà còn khiến người dùng lo lắng về độ bền của thiết bị. Tuy nhiên, đây là lỗi hoàn toàn có thể xử lý nếu biết cách kiểm tra và khắc phục đúng phương pháp. 

Thay thế trống

Khi kiểm tra trống, nếu thấy có dấu hiệu trầy, xước nhẹ, hoặc lớp phủ mờ, nên tiến hành thay mới. Trống mòn là nguyên nhân hàng đầu khiến bản in bị xám nền. Nếu không thay kịp thời, không chỉ làm giảm chất lượng bản in mà còn có thể ảnh hưởng đến các linh kiện khác như gạt mực hoặc bộ sấy.

Vệ sinh hoặc thay gạt mực

Gạt mực cần được kiểm tra định kỳ. Nếu bị cong mép, nứt, hoặc mất độ đàn hồi, bạn nên thay thế ngay. Trước khi thay mới, có thể dùng khăn mềm vệ sinh lại toàn bộ cụm trống để loại bỏ mực thừa và bụi bẩn. Việc này sẽ giúp cải thiện đáng kể hiện tượng xám nền.

Sử dụng mực chính hãng

Luôn sử dụng mực phù hợp với dòng máy photocopy của bạn. Tránh mua mực trôi nổi, không rõ nguồn gốc. Nếu đã thay mực gần đây mà bị lỗi xám nền, có thể bạn đang dùng loại mực không tương thích. Trong trường hợp này, cần đổ sạch mực cũ và nạp lại bằng loại mực chất lượng cao, đúng mã máy.

Kiểm tra và làm sạch hộp mực thải

Hộp mực thải nên được kiểm tra mỗi 1–2 tháng/lần tùy theo tần suất in. Nếu phát hiện đầy hoặc rò rỉ, hãy tháo ra vệ sinh, đổ mực thải đi và lắp lại đúng cách. Với máy đời cao, có thể cần reset cảm biến hộp mực thải để máy hoạt động bình thường sau khi làm sạch.

Vệ sinh hoặc thay cụm sấy 

Nếu bản in bị xám đều, không sắc nét, có thể cụm sấy không đủ nhiệt hoặc bị bẩn. Hãy tắt máy, chờ nguội, rồi tháo cụm sấy ra kiểm tra. Dùng khăn mềm không xơ lau nhẹ trục sấy. Nếu cao su trục sấy bị chai, bong hoặc có dấu hiệu hỏng, nên thay mới để đảm bảo chất lượng in.

Chỉnh lại độ đậm nhạt 

Trên bảng điều khiển máy photocopy, bạn có thể vào phần cài đặt để điều chỉnh mức độ đậm/nhạt của bản in. Hãy giảm mức density xuống một vài đơn vị và in thử. Nhiều trường hợp lỗi xám nền đơn giản chỉ do cài đặt độ đậm quá cao mà không phải do phần cứng.

Vệ sinh tổng thể 

Bụi bẩn, độ ẩm cao có thể ảnh hưởng đến hoạt động của trống, gạt mực và cả sensor. Hãy thường xuyên vệ sinh tổng thể máy, đảm bảo máy được đặt ở nơi khô thoáng, tránh ánh nắng trực tiếp hoặc gần nguồn nhiệt cao. Điều này không chỉ giúp khắc phục lỗi xám nền mà còn kéo dài tuổi thọ máy.

Gọi kỹ thuật viên

Nếu đã thực hiện tất cả các bước trên mà vẫn không cải thiện được tình trạng, bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Có thể máy gặp lỗi sâu hơn như hỏng main, sai lệch điện áp, cảm biến hỏng… cần đến sự can thiệp chuyên môn.

Photocopy Thuận Nhân – cơ sở cho thuê và cung cấp máy photo chính hãng

Photocopy Thuận Nhân là đơn vị uy tín chuyên cung cấp và cho thuê máy photocopy giá rẻ – chính hãng từ các thương hiệu hàng đầu đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng từ văn phòng nhỏ đến doanh nghiệp lớn. Với dịch vụ tận tâm và đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, Thuận Nhân cam kết mang đến sản phẩm chất lượng, vận hành ổn định cùng mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường.

Bên cạnh việc cung cấp máy mới, Thuận Nhân còn có dịch vụ cho thuê máy photocopy linh hoạt, hỗ trợ cả hợp đồng ngắn hạn và dài hạn, giúp khách hàng tối ưu chi phí đầu tư và nâng cao hiệu quả công việc. Đặc biệt, hệ thống bảo trì và sửa chữa chuyên nghiệp của Thuận Nhân luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng, giúp máy photocopy hoạt động tốt nhất.

Qua những chia sẻ trên, hy vọng bạn đã nắm rõ được các nguyên nhân phổ biến gây ra hiện tượng máy photo bị xám nền cũng như những cách khắc phục hiệu quả. Nếu gặp khó khăn trong quá trình xử lý, đừng ngần ngại liên hệ với các đơn vị sửa chữa uy tín để được hỗ trợ kịp thời, bảo vệ tuổi thọ và hiệu suất của thiết bị.