Cách xử lý lỗi sc 995 Ricoh trên máy photocopy

Lỗi SC 995 Ricoh MP 5002 là một trong những lỗi phổ biến mà người dùng máy photocopy Ricoh có thể gặp phải trong quá trình vận hành. Lỗi này xuất hiện khi hệ thống phát hiện sự không trùng khớp giữa số Serial của Main chính, Main 670 và ROM Counter, dẫn đến việc máy không thể hoạt động bình thường. Bài viết này, Photocopy Thuận Nhân sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi SC 995 Ricoh MP 5002 cũng như hướng dẫn chi tiết cách khắc phục một cách chính xác nhất.

Nguyên nhân xảy ra lỗi SC 995 trên máy photocopy Ricoh MP 5002

Nguyên nhân chính của lỗi SC 995 Ricoh MP 5002 là sự không đồng nhất giữa Serial Number của các thành phần quan trọng trong hệ thống, bao gồm Main chính, Main 670 và ROM Counter trên main HDD. Khi hệ thống phát hiện ra sự sai lệch này, nó sẽ ngừng hoạt động và báo lỗi SC 995. Có một số lý do cụ thể dẫn đến sự không khớp số Serial như sau:

• Lỗi Main 670: Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất là Main 670 gặp sự cố, làm cho số Serial của nó bị thay đổi hoặc không thể xác định đúng với hệ thống.
• Lỗi Main chính: Nếu Main chính có vấn đề hoặc đã bị thay thế mà không đồng bộ lại Serial Number, hệ thống cũng có thể báo lỗi SC 995 Ricoh MP 5002.
• Lỗi ROM Counter: ROM Counter bị lỗi, bị thay đổi hoặc khi chép lại không đúng thông số của nhà sản xuất cũng dẫn đến lỗi này.
• Can thiệp phần cứng hoặc nâng cấp hệ thống: Khi thay thế một trong các linh kiện liên quan nhưng không thực hiện đúng quy trình đồng bộ số Serial, máy sẽ phát hiện sự sai lệch và kích hoạt mã lỗi SC 995.

Cách khắc phục lỗi SC 995 trên máy Ricoh MP 5002

Để khắc phục lỗi SC 995 Ricoh MP 5002, bạn có thể thực hiện theo các bước sau một cách cẩn thận và chính xác nhằm đảm bảo máy hoạt động ổn định sau khi sửa lỗi.

Bước 1: Truy cập vào chế độ kỹ thuật viên của máy

Trước tiên, bạn cần vào chế độ kỹ thuật viên (Service Mode) để có thể điều chỉnh lại số Serial. Thực hiện theo trình tự sau:

1. Nhấn phím Clear Mode (phím C màu vàng) trên bàn phím.
2. Nhập số 1-4-3.
3. Nhấn phím Clear Stop (phím C màu đỏ) rồi thả ra.
4. Nhấn giữ phím Clear Stop trong khoảng 5 giây cho đến khi màn hình thay đổi.
5. Chọn System SP trên màn hình cảm ứng.

Bước 2: Kiểm tra và điều chỉnh số Serial Number

Sau khi truy cập vào System SP, bạn sẽ nhập mã lệnh để kiểm tra và điều chỉnh số Serial Number.

1. Nhập mã 5811 rồi nhấn phím #.
2. Màn hình sẽ hiển thị thông tin của các nhánh Serial Number.
3. Tại đây, bạn cần kiểm tra nhánh 5811-005, đây là số Serial chuẩn của hệ thống.
4. Nếu số Serial ở 5811-001 và 5811-004 không trùng khớp với 5811-005, hãy nhập lại đúng số Serial của nhánh 005 vào hai nhánh này.
5. Đặc biệt, chữ cái V trong số Serial cần nhập phải là chữ in hoa.

Ví dụ:

• Đối với máy Ricoh Aficio MP 6001: Serial sẽ bắt đầu bằng V69xxxxxxxx.
• Đối với máy Ricoh Aficio MP 7001: Serial sẽ bắt đầu bằng V70xxxxxxxx.
• Đối với máy Ricoh Aficio MP 8001: Serial sẽ bắt đầu bằng V71xxxxxxxx.

Với máy Ricoh MP 5002, số Serial cũng phải tuân theo định dạng cụ thể mà bạn cần kiểm tra kỹ trước khi nhập lại.

Bước 3: Lưu thay đổi và khởi động lại máy

Sau khi đã nhập lại số Serial đúng, thực hiện các bước sau để hoàn tất quá trình khắc phục lỗi SC 995 Ricoh MP 5002:

1. Nhấn OK để lưu lại cài đặt mới.
2. Nhấn Exit để thoát khỏi chế độ kỹ thuật viên.
3. Tắt máy photocopy, chờ khoảng 10 giây rồi bật lại.
4. Kiểm tra xem lỗi SC 995 Ricoh MP 5002 đã được khắc phục chưa.

Nếu thực hiện đúng các bước trên, lỗi SC 995 sẽ được xử lý triệt để và máy sẽ hoạt động bình thường trở lại.

Kết luận

Lỗi SC 995 Ricoh MP 5002 là một sự cố liên quan đến sự không khớp số Serial của các linh kiện quan trọng trong hệ thống. Nguyên nhân có thể đến từ Main chính, Main 670 hoặc ROM Counter bị lỗi hoặc thay thế mà không cập nhật lại thông tin Serial. Bằng cách truy cập vào chế độ kỹ thuật viên và điều chỉnh lại số Serial theo đúng chuẩn của hệ thống, bạn có thể dễ dàng khắc phục lỗi này mà không cần phải thay thế phần cứng.

Việc sửa lỗi SC 995 Ricoh MP 5002 đòi hỏi sự cẩn thận, chính xác và hiểu biết về hệ thống của máy photocopy Ricoh. Nếu bạn không tự tin thực hiện, có thể nhờ đến sự hỗ trợ từ các kỹ thuật viên chuyên nghiệp để tránh các rủi ro không mong muốn.

Photocopy Thuận Nhân hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách xử lý lỗi SC 995 Ricoh MP 5002 một cách hiệu quả và chính xác nhất.